Nội thất Châu Anh
Giỏ hàng
-
HCM:(+84)0856.958.899
HN:(+84)0819.833.556
mautiemvang@gmail.com
Select language
TUYỂN SALE ADMIN
TUYỂN DỤNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
- Địa điểm: C12 TT7 KĐT Văn Quán, P. Văn Quán, Q. Hà Đông, TP. Hà Nội
- Số ngày làm việc trong tuần: Từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần;
- Thời gian làm việc trong ngày : Giờ hành chính: 08 tiếng/ ngày (Từ thứ 2 đến thứ sáu: 08h00 – 17h30. Thứ 7: 08h00 – 12h00)
Quyền lợi:
- Lương: 8-10 triệu + thưởng KPIs
- Thưởng theo Nội quy, quy định của Công ty và theo chính sách thưởng – phạt của phòng Kinh doanh – Dự án.
Mô tả công việc:
- Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng tối ưu dựa trên kịch bản có sẵn thể hiện và cung cấp thông tin đúng về sản phẩm và dịch vụ của công ty, thể hiện sự chuyên nghiệp và tận tâm của Penviet, đưa kịch bản lên TK google drive (phải được ban lãnh đạo duyệt).
- Hằng ngày chủ động gọi điện đến khách hàng tiềm năng, tư vấn sản phẩm dịch vụ của công ty đang có, trả lời các câu hỏi liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và gợi ý các thông tin về sản phẩm, dịch vụ khác nhằm thu thút khách, tăng tỉ lệ convert và chốt đơn thiết kế hoặc thi công.
- Thu thập thông tin khách hàng cũ, đánh giá, phân tích được nhu cầu của khách hàng để đề xuất sản phẩm, dịch vụ tiềm năng chiến lược với ban lãnh đạo.
- Tìm hiểu và đào tạo nhân sự sử dụng phần mềm chăm sóc khách hàng phù hợp với mô hình và dịch vụ của công ty để tối ưu hóa việc chăm sóc khách hàng, đồng thời khai thác tối đa số lượng khách hàng tiềm năng và không bỏ sót khách hoặc các vấn đề xử lý liên quan đến khách hàng (đến 15/9 phải hoàn thành toàn bộ).
- Mở rộng đội ngũ CTV thiết kế : bổ sung, đào tạo, đánh giá đội ngũ CTV thiết kế
- Báo cáo định kì hằng ngày, tuần, tháng theo yêu cầu của lãnh đạo.
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Thương mại, kinh tế ….
- Hiểu biết về văn hóa của thị trường , có nghiệp vụ chăm sóc khách hàng tốt.
- Ưu tiên đã có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương tự.
ỨNG TUYỂN NGAY:
- Email: tuyendung@thietkehoanggia.com
- Điền form bộ phận tuyển dụng sẽ liên hệ phỏng vấn
Các tin khác
©